不到一分钟，灵活的 机械 手臂就将一杯冰番茄汁制作完成。步入2026年中国国际服务贸易交易会的 农业银行 数智助农展区，中国证券报记者被“一颗番茄的助农新旅程”所吸引。

　　农业银行展台工作人员告诉记者，“番茄汁在展区里很受欢迎，稍晚些就售罄了。如今能制作咖啡的 机器人 不少，我们想结合助农特色，携手科技公司聚焦特色 农产品 ，以科技创新链接农业生产与消费场景，为农产品销售带来更多可能。”

　　制作番茄汁的智能机械臂

　　从田间到日常，科技让连接变得更简单。在金融活水精准浇灌科技企业的同时，科技发展也在反哺金融机构，让金融服务拓展更多的可能性。

　　走进今年服贸会现场，记者发现，各家金融机构展示的不只是信贷产品和理财方案——多家金融机构让观众在可触可感的交互中，真切体会到金融服务如何在科技赋能下突破传统边界。

　　科技入景：

　　AI从“展台风景”走进日常金融

　　在 北京银行 展区的金融会客厅，身着传统服饰的机器人正用灵巧“双手”演奏悠扬的乐曲。

　　北京银行工作人员告诉记者，“金融会客厅”的设计整体遵循“以文化铸魂、以科技赋能”的核心理念，将首都文脉作为底色、硬核科技作为载体、金融服务作为内核，打造文化与金融双向融合、传统与创新交相辉映的沉浸式展示空间。

　　在金融会客厅弹奏钢琴的机器人

　　记者调研多家参展的金融机构，一个感受愈发清晰：AI不再只是展台上的风景。于金融机构而言，科技应用正从“可供参观”转向“落地可感”，各家金融机构也正将科技体验融入日常金融场景中。

　　在 浦发银行 展区，记者亲身体验了具有自主导航、载人引领功能的智能辅行机器人。输入指定路线后，尽管场馆内人流密集，但机器人仍能自动避开行人和障碍物，很快将记者送达目的地。

　　浦发银行工作人员告诉记者，通过深化银企协同联动，赋能企业智能辅行机器人技术研发与产业化落地，浦发银行以金融活水浇灌科技创新，探索金融服务科创企业的新模式、新路径。

　　记者体验智能辅行机器人

　　服务入心：

　　金融服务变成“需要时就在”

　　场景化交互的核心，是重构金融和用户的连接逻辑。记者在服贸会现场发现，在“金融+场景+AI”模式下，金融服务被前置到消费、经营、养老等真实场景。AI把金融服务嵌入场景触点，让金融服务从“需要时去找”变成“需要时就在”。

　　值得注意的是，本届服贸会打造“未来金融潮玩体验区”，以“科技+潮玩+互动”为核心定位，构建集前沿科技体验、潮流文化打卡、沉浸式互动娱乐于一体的金融嘉年华。

　　银行如何利用AI大模型实现信贷审批、风险预警？在本届服贸会的金融服务专题站上，这些问题都能找到答案。本届服贸会金融服务专题紧扣“AI数智赋能”核心主线，将 人工智能 与数字技术创新贯穿展览展示、论坛活动及配套体验，全方位呈现人工智能在金融服务全链条的深度融入与价值释放。

　　从缴存职工增减员变动提醒，到公积金基数调整、比例测算，再到数据格式转换与一键申报……在 工商银行 展区，记者通过竖屏“ 数字人 ”连续咨询公积金业务，智能助手将复杂内容拆解为清晰指引，并实时语音回应。

　　记者体验公积金咨询服务

　　工商银行工作人员告诉记者，该行聚焦企业公积金管理效率提升，创新研发“公积金一键算”智慧助手，深度融合人力、财务与公积金系统，智能处理全流程业务，助力缴存单位实现“零差错、高效率、全合规”。

　　不仅如此，工商银行持续向外延伸数字化服务能力，将技术能力拓展至社保缴纳、企业资金管理、民政补贴发放等更多政务场景，依托手机银行等线上渠道，搭建一体化数字化政务金融服务矩阵。