6月26日， 浦发银行 （600000）在上海召开2025年年度股东大会。

　　时隔1年再次走进浦发银行年度股东大会现场，记者感受到一种不同于往昔的氛围：参会股东对业绩回暖的肯定和建设性意见多了一些。

　　但更深层的拷问也随之而来——在银行业普遍面临低利率、低息差、同质化“内卷”的当下，浦发银行能否凭借“数智化”这把钥匙，打开差异化、可持续的增长之门？

　　在长达数小时的交流中，从盈利能力到AI布局，从战略执行到市值管理，浦发银行管理层直面股东抛出的“灵魂拷问”，也传递出这家银行在“数智化战略”全面重构的焕新样貌。根据26日晚间该行公告，本次年度股东会审议的议案，全部获得表决通过。

　　直面盈利之问：差距就是潜力

　　“虽然这两年经营局面扭转了，但浦发银行的净利润、ROE水平与可比同业相比，还有差距。”一位长期持股的股东开门见山，直指核心。

　　对此，浦发银行行长谢伟坦诚回应，并用最新的经营数据给出了答案。谢伟表示，浦发银行税后净利润连续两年两位数增长。尤其是2026年一季度净息差在行业整体承压的背景下已实现“逆势反转，企稳回升”。

　　“过去，银行的增长靠规模扩张、靠息差红利。今天浦发银行的增长，更多的要靠数智赋能、靠结构优化。”谢伟点出了破解盈利难题的关键。

　　他进一步说，通过精细化的资产负债管理，压降高成本负债，同时将信贷资源精准投向高收益的五大赛道，力争在行业整体承压时，息差表现优于同业。

　　对于市值管理，浦发银行管理层表示，高度重视股东回报，将通过高质量的经营业绩来回应市场期待。

　　谢伟特别强调，自去年年底以来，国内资本市场上有几家优质上市科创企业，例如 摩尔线程 、 沐曦股份 、 壁仞科技 等，其上市的背后都有浦发银行支持的身影。

　　“数智化”突围：大打AI牌

　　浦发银行系统推进数智化战略已有一段时间。当AI浪潮全方位来袭，如何真正实现与AI相结合，是股东关注的重点话题。

　　“今年，我们要大打 人工智能 牌。”浦发银行董事长张为忠说，2026年浦发银行要推动AI实现“全员、全息、全链条”的深度渗透。

　　何为全员、全息、全链条？他解释说，就是让人工智能赋能每一位员工，从管理层到一线客户经理，都有AI助手辅助决策；洞察每一个客户，实现真正的“千人千面”服务；同时全面渗透到业务的所有流程和链条，从营销、运营到风控。

　　他特别提到，浦发银行正在搭建企业级架构，现在拥有6000多名科技专家队伍，这是浦发银行进行数智化重构的最大底气。

　　数据也印证了其决心——过去3年，浦发银行在科技领域的投入已超200亿元，智能体场景超过400个。

　　张为忠表示，这场AI变革不是修修补补的渐进式改良，而是对传统资金密集型银行模式向“科技密集+科技驱动”的深层次重塑。

　　差异化打法：从“看砖头”到“看专利”

　　在低利率、低收益、低息差面前，银行业同题共答，但分化仍在加剧。

　　“传统靠‘吃息差、摊大饼’的模式已经走不通了，差异化竞争怎么做？”对于股东的追问，张为忠给出了清晰的差异化打法——以科技金融为“战略第一赛道”。

　　“过去我们做科技金融是‘看砖头’，现在要看专利，要能看懂团队、看懂创始人的创业能力、看懂技术转化前景。”张为忠如此形容服务科技企业时的思维转变。

　　一组数据或许能够说明浦发银行在科技金融赛道的换挡提速：目前浦发银行的科技贷款余额已超1万亿元，服务科技企业客户近26万户。

　　在服务模式上，浦发银行不满足于只做“资金提供方”，而是提出构建“商行+投行+生态”的大科创模式，为企业提供从初创到上市、从境内到境外的全生命周期、一体化服务。

　　据该行管理层表示，在股权投资方面，上海科创银行也是其子公司，未来还将有更大规模的科创基金蓄势待发，旨在打通“内地孵化、香港赋能、全球联动”的独特路径。

　　重塑机制与风控：为战略落地护航

　　数智化战略已定，执行力成为决定成败的关键。

　　股东会上，多位高管都提及了内部管理的“大刀阔斧”式改革，而股东更关心的是未来如何提质增效？

　　为解决效率问题，浦发银行打破部门墙，推行专班制，实现跨部门协同作战；在风控上，升级“天眼”系统，引入卫星遥感等数字化风控工具，实现从“人防-技防-智防”的渐进变革。

　　据浦发银行副行长崔炳文透露，该行通过“白名单”机制精准锁定优质客户，同时借鉴“枫桥经验”，推行“催收协商-银行和解-第三方调解-司法调解”四级闭环调解机制，过去1年，已累计为全国约1.2万户遇困家庭与小微主体提供帮扶，帮助暂时“失能不失信”的个贷客户度过难关。

　　从资产质量来看，截至今年一季度末，浦发银行不良贷款率已降至1.23%，拨备覆盖率升至205%，风险指标创下近10年最优水平。